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市場問題
香港視光師供不應求的情況持續惡化，雖然每年均有大學生修畢視光課程並取得執業資格，但每年人數卻只有寥寥數十名。現時全港約有三千間眼鏡店，而視光師的產出不足以應付市場需求，以致很多眼鏡店缺乏視光師。
店舖想要持續發展，其中會計劃開分店來拓展業務，但奈何視光師人手嚴重短缺，這便成為店舖業務擴展的阻礙，影響業務發展，嚴重的可能會因此而錯失發展的良機。
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在香港這個視光師稀少的市場情況下，眼鏡店能聘請到視光師絕非易事，因此，大多數的眼鏡店都只有一名視光師駐場。根據香港勞工條例，視光師會享有每周例假、年假、法定假期等（以一年365天計算，以上假期佔三成多），這樣，儘管店舖已聘請視光師，仍然會有不少缺少視光師的日子出現。
案例
“一間眼鏡店老闆本身是視光師，其後公司計劃擴展開分店，唯獨因聘請不到視光師，最終計劃遭擱置。雲視的出現，幫助他解決了視光師的人手問題，讓該發展計劃可繼續進行。
“各大公司企業都會進駐不同行業發展，有時裝品牌進軍飲食業，亦有進軍眼鏡行業的品牌。進軍另一市場需要龐大的投資，以眼鏡行業為例，除了要花費於貨品上，另外儀器設施、人手等都需要投資不少。雲視面對這類型的發展計劃，能幫助減低營運成本，以較低成本達到同樣或更大的效益。
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